Widerrufsrecht
Sicherer und risikoloser Kauf – Teehaus Bachfischer Garantie
Wir möchten, dass Sie sich als Kunde bei uns wohl fühlen. Neben den gesetzlichen Garantieansprüchen verhalten wir uns bei berechtigten Reklamationen zu Ihrem Vorteil deshalb so großzügig und kulant wie möglich. Wenden Sie sich im Falle einer Reklamation bitte vertrauensvoll an unseren Kundenservice.
Teehaus Bachfischer, Kapellengasse 6, 93047 Regensburg.
Telefon: 0941- 51926, Fax: 0941- 54203, E-Mail: service@teehaus-bachfischer.de
Widerrufsrecht
Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher. Im Falle einer berechtigten Reklamation handeln wir schnell und unbürokratisch. Setzen Sie sich doch einfach mit uns in Verbindung, damit wir gemeinsam die Angelegenheit, wenn möglich zu Ihrem Vorteil klären können.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Teehaus Bachfischer Versand KG, Kapellengasse 6, 93047 Regensburg, Telefon: 0941- 51926, Telefax: 0941- 54203, E-Mail: service@teehaus-bachfischer.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster Widerrufsformular
Das Widerrufsformular können Sie hier als PDF herunterladen: Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte das Formular aus und senden es zurück an:
Teehaus Bachfischer Versand KG, Kapellengasse 6, 93047 Regensburg
Telefax: 0941- 54203, E-Mail: service@teehaus-bachfischer.de