Magdalena H.

So ein schönes, ansprechendes Päckchen hat mir die Post lange nicht mehr gebracht!
Da steckt doch mehr dahinter als nur Verkauf!
Das war meine erste Bestellung, die letzte aber sicher nicht!
Vielen Dank!!

Liebe Frau H.,

das freut uns! Wir sind jederzeit für Sie da, um Ihre Teewünsche zu erfüllen.

Herzliche Grüße

Ihr Teehaus Bachfischer Team

 

Claudia W.-R.

Der neue Shop ist wirklich sehr schön geworden, übersichtlich und mit tollen Fotos. So macht Einkaufen Spaß! Ein kleiner Wermutstropfen: Leider kann man die alten Bestellhistorie nicht mehr sehen.

Liebe Frau W.-R.,

vielen Dank für Ihr nettes Lob. Freut uns sehr. Die Bestellungen aus unserem alten Shop konnten wir leider nicht mit ins neue Onlinesystem übernehmen. Sie können aber gerne bei uns anrufen, wir können nachsehen, was Sie im alten Shop alles bestellt haben.

Weiterhin viel Freude beim Tee-Genießen. Ihr Teehaus Bachfischer Team

 

Jürgen H.

Guten Tag!

Ich habe zum ersten Mal bei Ihnen Tee bestellt und bin begeistert von der Qualität und dem Geschmack. Was mir jedoch nicht gefällt ist, dass Sie für DHL Versand 4,95€ an Versandkosten berechnen und das ganze dann nur als Päckchen für 2,60€ Porto versenden. Hier ist der Preis für 2,35 € für einen kleinen Karton nicht angemessen.

Es wäre schön wenn Sie daran arbeiten würden.

 

Guten Tag Herr Harbig,

das freut uns, dass Sie mit unseren Tees zufrieden sind. Um die Umwelt zu schonen und möglichst wenig Verpackungsmaterial zu verbrauchen, ist es uns bei manchen Lieferungen -wie der Ihren- möglich, mit einem sehr kleinen Versandkarton zu versenden. Hierfür müssen wir auch etwas weniger Versandgebühren zahlen. Der Großteil unserer Lieferungen muss jedoch in viel größere Kartons, die auch deutlich teuerer im Versand mit DHL/Post sind, als die von uns berechneten 4,95 Euro. Wir arbeiten aber daran, eine technische Lösung zu finden, dies auch für unsere Kunden auszugleichen. Weiterhin viel Vergnügen beim Teegenießen.

 

Yvonne S.

Erst gestern hatte ich meine Bestellung aufgeben, heute hielt ich bereits das Päckchen in der Hand. Und das Ganze noch so liebevoll verpackt wie ich es bisher noch nicht erlebt habe. Vielen Dank! Das wird mit Sicherheit nicht meine letzte Bestellung gewesen sein.

 

Liebe Frau S.,

schön, dass Ihr Päckchen schnell und wohlbehalten bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen beim Verkosten und wunscherschöne Teemomente.

 

Wie bereite ich einen Matcha-Tee richtig zu?

Manuela M. aus Füssen

Der hochfeine Grüntee, aus dem Matcha hergestellt wird, mag kein zu heißes Wasser. Bereiten Sie Ihren Matcha deshalb mit nur ca. 60 °C warmen Wasser zu. Für eine Tasse sollte ca. ein halber Teelöffel Matcha-Pulver mit dem Wasser aufgeschäumt werden. Am besten geht das mit einem speziellen Bambus-Besen.

 

Andrej K.

Von Ihrem Versand bin ich in jeder Hinsicht angetan! Ich finde es toll, daß man von jedem Tee eine kleine Probe bestellen kann -- hier sollten sich andere Händler, die einen solchen Service nicht für nötig halten, wirklich ein Beispiel nehmen. Die sehr klar, übersichtlich und professionell gestaltete Webseite hat mich auf Anhieb begeistert, und außerdem gibt es sogar noch einen altmodischen Papierkatalog, dessen Informationsgehalt seinesgleichen sucht. Sehr gut gefällt mir auch die stilvolle Verpackung ohne unnötiges Füllmaterial. Und schließlich habe ich in Ihrem Sortiment bereits zwei neue Lieblingstees entdeckt. Glückwunsch zu so viel Sorgfalt, Leidenschaft und Traditionsbewußtsein! Herzliche Grüße aus Westfalen.

 Lieber Herr K.,

vielen herzlichen Dank für das große Lob! Wir werden uns weiterhin -wie gewohnt- anstrengen und für besten Teegenuss sorgen. 

Weiterhin viel Freude beim Tee-Genießen. Ihr Teehaus Bachfischer Team

 

Michael Breitling

Hallo teehaus bachfischer,

Kompliment zum neuen Shop. Gefällt mir richtig gut. Weiter so!

Michael

 

Frau Monika K.

Ich bin schon seit vielen Jahren Kundin von Teehaus Bachfischer. Da wir sehr große Liebhaber des feinen Geschmacks sind, haben wir durch Teehaus Bachfischer genau den Teehändler gefunden, dem wir vertrauen. Ob nun aromatisierter Schwarztee oder pur, er schmeckt immer hervorragend. Auch Rooi, Grüntee oder Oolong einfach spitze. Ich liebe diese Teekreationen, sie sind ein Genuss für den Gaumen. Uns wird immer einwandfreie Ware zugeschickt. Die Lieferung findet in einer sensationellen Geschwindigkeit statt und der Tee ist immer sehr liebevoll verpackt. Ich bin froh, im Teehaus Bachfischer einen hervorragenden und freundlichen Teekreierer gefunden zu haben. Auch das Geschäft in Regensburg ist so liebevoll eingerichtet und auch Frau Bachfischer ist eine sehr liebenswürdige Dame, die einem alles gut erklärt und einen immer freudlich behandelt.
Auch am Telefon habe ich nie erlebt, dass ich je unfreundlich behandelt worden wäre. Ich kann das Teehaus Bachfischer nur wärmstens empfehlen. Hier sind Sie Kunde, hier werden Sie geschätzt und hier bekommen sie auch einwandfreie Ware geliefert. Daumen so was von hoch!!!

Liebe Frau K.,
das ist aber ein tolles Lob. Vielen, herzlichen Dank! Wir werden uns weiterhin -wie gewohnt- anstrengen und und für besten Teegenuss sorgen.

Entspannende Tee-Momente wünscht Ihnen das Teehaus Bachfischer Team